每年的双十一，都是一场流量与转化的终极较量。当海量用户涌入，加购数据一路飘红时，你是否曾为居高不下的“加购未付”率而焦虑？这些被遗忘在购物车的商品，不仅是流失的GMV，更是触手可及的KPI。如何高效、精准地唤醒这批高意向用户？人工催付早已力不从心。
核心痛点：加购用户的“沉默成本”与商家的“机会流失”
据统计，大促期间加购商品的用户，其购买意向是普通浏览用户的数倍。然而，由于信息过载、比价、支付流程中断等原因，大量订单最终未能完成支付。传统短信催付打开率低，人工客服外呼成本高、覆盖率有限，导致这座“沉睡的金矿”迟迟无法被开采。
解决方案：avavox大模型外呼机器人——您的24小时智能催付专家
avavox基于先进的自然语言处理（NLP）和语音识别技术，为电商企业量身打造了智能催付解决方案，直击“加购未付”这一核心场景。
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- 拟人化沟通，体验更佳： 拥有媲美真人的语音语调与多轮对话能力，能智能理解用户意图，友好提醒支付，甚至解答关于优惠券、运费等简单问题，用户体验远超冰冷短信。
- 策略灵活，转化高效： 可根据商品品类、用户价值、加购时长等维度，定制不同的催付话术与时机，在最佳时间点用最合适的话术，有效提升转化率。
- 数据驱动，效果可量化： 每一次通话都有详细记录与数据分析。转化率、接通率、用户常见问题等数据一目了然，为您的营销决策提供有力支撑。
案例价值：
某头部美妆品牌在去年双十一预售后，对10万条加购未付订单使用avavox进行催付，成功唤醒支付订单1.8万单，直接挽回销售额超过300万元，投入产出比（ROI）惊人。
双十一的战场，胜负往往在细节之间。与其坐视订单流失，不如主动出击，用科技赋能增长。现在下单部署avavox，立即上线智能催付服务，让每一份加购意向，都转化为实实在在的KPI！
