面对双十一的批量触客需求，鼎富智能avavox推出的充值赠送活动，旨在帮助企业以更低成本、更高效率迎接大促挑战。
在这个双十一，电商咨询量普遍激增3倍以上，智能外呼技术正成为企业应对大促的利器。
鼎富智能avavox值此大促季，推出“嗨购双十一，积分任性送”活动，充值积分越多赠送越多，最高可达28%，帮助商家实现营销、拓客、回访、提醒等多种场景的批量客户触达。
01 大促挑战，企业批量触客的痛点
双十一期间，企业面临巨大的客户触达压力。咨询量激增，传统人工客服难以应对，客户转化率与服务质量可能受到影响。
京东双11的数据显示，其智能客服在巅峰24小时期间，累计用户咨询量超1.5亿次。
在这种高并发咨询环境下，企业需要一种能够同时处理海量客户沟通的解决方案，而大模型外呼机器人正好填补了这一空白。
02 技术革新，大模型外呼的突破
与传统外呼系统不同，融合大模型技术的智能外呼机器人实现了质的飞跃。
“高拟人交互，客户听不出是AI”。这种高拟人度源于大模型的主动思考与多轮对话能力，使每次外呼都像真人沟通。
以京东的JoyMarketing大模型外呼为例，它支持AI人设与音色定制，能记忆用户偏好并动态调整策略，更可将上线周期从3天压缩至1天。
这种技术突破带来的效果显著：复杂问题准确率达98%，业务转化效率提升31%。
03 双十一优惠，充值即赠的多重价值
鼎富智能avavox在双十一期间推出的“嗨购双十一，积分任性送”活动，采用“充值即赠”的直白方式，让企业清晰掌握投入与回报。
相比传统的按分钟计费或固定套餐模式，avavox的按10秒计费方式（未接通不扣费）进一步降低了企业成本。
这种计费方式特别适合双十一期间的大规模客户触达，让企业真正做到“用得少花得少”。
04 场景应用，全方位助力双十一
大模型外呼机器人在双十一期间可应用于多种场景：
电商推广：双11大促召回沉睡用户，5分钟触达5万客户。
会员激活：活动邀约、礼品领取、权益告知。
企业回访：满意度调研、服务提醒、业务确认。
京东的外呼系统还打造了“明星互动”新体验，在“京东双11风尚惊喜日”活动中，超10万名粉丝用户参与互动游戏，近5000名粉丝收到了偶像的专属来电。
05 行动建议，抓住限时优惠
双十一大促是全年最重要的销售节点，高效的客户沟通工具成为企业制胜关键。
鼎富智能avavox的“嗨购双十一，积分任性送”活动提供了明确的优惠路径：充值积分越多赠送越多，最高28%。
企业可根据自身双十一的客户触达需求，合理选择充值额度，提前锁定这一优惠，为双十一大促做好充分准备。
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这个双十一，聪明的商家已经在为效率做加法，为成本做减法。
