作为企业服务的销售总监,最痛苦的不是没线索,而是线索太多,销售根本跟不过来。市场部每个月带来上千条线索,销售团队只能挑着打,大量线索在“沉默中死亡”,这都是白花花的银子。
为了解决这个问题,我引入了 avavox 作为团队的“AI先锋官”。
它的工作流程是这样的:
所有新线索首先不是分给销售,而是进入avavox的孵化池。AI会自动拨打第一通电话,目标不是成交,而是完成初步筛选:确认对方身份、了解基础需求、判断意向优先级。
例如,AI会问:“王经理您好,看到您下载了我们产品的白皮书,想了解一下您目前主要在考虑解决哪方面的效率问题呢?”根据对方的回答,线索会被自动打上标签,如“A-紧急需求”、“B-需培育”、“C-无效”。
带来的改变是颠覆性的:
- 销售效率飙升:销售拿到的不再是冷冰冰的电话列表,而是已经被初步激活、带有标签和需求备注的“预热线索”。他们可以集中火力攻克A类客户,成交周期大大缩短。
- 线索零浪费:即使是B类客户,AI也会按我设置的周期(比如每月一次)自动进行内容推送和需求跟进,保持温度,直到他们转化为销售机会。
- 管理一目了然:整个线索池的状态在后台清晰可见,我再也不用问销售“那些线索跟得怎么样了”。
总结来说, avavox对我们B2B销售而言,就像装上了一台“自动流水线”,把粗糙的线索矿石进行初步加工,把精矿交给销售去提炼。它让我们的销售团队从低效的筛选中解放出来,真正实现了精细化运营。如果你也受困于销售效率瓶颈,强烈建议从这个角度入手改造你的流程。


