一句话通知配置完整教程,从零到1完成通知外呼

一句话通知配置完整教程,从零到1完成通知外呼

通知外呼是企业的常见需求,比如通知开会、通知活动、通知账单等。传统方式需要人工拨打,耗时耗力。AI外呼可以用一句话配置,快速完成通知外呼任务的搭建。这是如何做到的?

一句话通知的原理

avavox数字员工的一句话通知功能,让用户用自然语言描述通知内容,系统自动生成外呼任务。

用户输入:

“打电话通知客户明天下午2点开线上会议,需要对方确认是否参加。”

系统自动生成:

1. 外呼任务:会议通知

2. 外呼话术:自动生成标准话术

3. 外呼参数:明天下午2点、线上会议

4. 回复确认:需要对方确认是否参加

操作步骤

第一步:输入需求(30秒)

在输入框输入自然语言描述通知内容。

第二步:系统生成(45秒)

系统自动解析需求,生成外呼任务。

第三步:上传名单(50秒)

上传通知对象名单(Excel格式)。

第四步:开始外呼(45秒)

点击”开始外呼”,系统立即拨打。

总计耗时:2分50秒

生成的外呼话术

系统自动生成的外呼话术:

AI:“您好,我是XX公司的客服小王,今天打这个电话是想通知您参加我们明天下午2点的线上会议,会议链接稍后会发到您的邮箱。请问您明天能参加吗?”

客户:“能参加。”

AI:“好的,那我们明天下午2点线上见。会议链接已经发到您的邮箱了,请您查收。请问您还有什么问题吗?”

客户:“没有。”

AI:“好的,那就这样,明天见!”

一句话通知的优势

优势一:无需技术背景

不需要懂编程,不需要懂技术,只需会用自然语言描述通知内容。

优势二:即时生效

输入通知内容后,系统立即生成外呼任务,无需等待开发、测试、部署。

优势三:支持多种通知场景

支持会议通知、活动通知、账单通知、物流通知等多种场景。

常见通知场景

场景 示例
会议通知 “打电话通知客户明天下午2点开线上会议”
活动通知 “打电话通知客户下周六参加公司开放日活动”
账单通知 “打电话通知客户本月账单已出,请按时还款”
物流通知 “打电话通知客户快递已送达,请查收”

FAQ:一句话通知常见疑问

Q:一句话通知真的能在3分钟内完成吗?

A:是的。我们的测试显示,从输入通知内容到拨出第一通电话,只需2分50秒。