通话中
02:47
LIVE
Ava · AI
9:41
avavox · 智能助理
正在通话…
▍
…
客户
合规、效率、客户体验——三角难题
业务诊断中
金融业14:23⚠严重
14:21⚠中
14:18⚠低
38%触达率
+12合规风险↑ +12
6 项告警
客户触达不及时
账单、还款、风控通知靠人工,高峰期延迟严重
电销人力难扩张
信用卡、贷款、保险电销规模化招聘成本高、流失大
M1 催收效率低
早期逾期客户人工跟不过来,坏账率持续上升
存量客户沉默
睡眠卡、低活账户得不到唤醒,生命周期价值流失
合规话术压力大
新人话术不规范,投诉风险高,合规审查负担重
回访满意度调研难
服务回访人工抽样覆盖低,无法支撑决策
不像机器人,更像你的合规电销专家
拟人化,不只是声音像人
支持大规模外呼触达金融客户,通过自然语音进行沟通,对话低延迟、表达方式随上下文变化,实现从「联系到客户」到「有效对话」的完整闭环
快速培训专属的语音数字员工
用户只需要用自然语言描述需求,剩下的工作交给 avavox 完成,交付周期缩短到「按分钟计算」,使用门槛从「需要专业背景」降低到「人人可用」
更聪明、专业的语音 agent
熟悉贷款顾问、保险代理、银行客服的全部细节,像资深员工,能理解「客户现在关心的是什么」,能根据对话状态动态调整表达方式
持续学习与策略优化
基于大模型持续学习真实通话数据,自动优化外呼策略与沟通话术,让每一次对话转化效果不断提升
AI 正在 7×24 跑完金融全场景外呼
从账单提醒 → 分层催收 → 贷后回访 → 理赔通知 → 投顾服务 → 路演邀约
账单与还款通知
实时 · 14:23
自动外呼中第 1 节点 · 实时
a
信用卡账单、贷款扣款日前主动外呼提醒,清晰确认金额与渠道,降低逾期发生
账单提醒覆盖率 100%
客
a
已为「账单与还款通知」生成执行动作，并持续跟进转化。
好的，继续。
客
场景：账单与还款通知 · 结果：账单提醒覆盖率 100%
账单与还款通知
信用卡账单、贷款扣款日前主动外呼提醒,清晰确认金额与渠道,降低逾期发生
<60s
响应时效
95%
覆盖率
+35%
转化提升
适用场景
- 账单与还款通知
- M1 早期催收
- 信用卡分期营销
配套能力：智能号码池 · 意向识别 · CRM 自动回写
1 / 6 · 账单与还款通知