假设某企业每月外呼量10万通,号码质量中等。
一、两种计费模式的本质差异
传统厂商:按分钟计费
只要拨出去就算钱,不管客户有没有接听。
avavox:按10秒计费,不接通不收费
只有真正接通的电话才开始计费。10秒一个计费单元,不满10秒不收费。
二、实际成本测算
号码质量中等(40%接通率):
传统厂商月成本:约12480元
avavox月成本:约7000元
avavox便宜44%。
三、高用量企业的成本差异
月外呼量100万通,号码质量中等:
传统厂商年成本:约150万
avavox年成本:约84万
年省:约66万
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