出海拉美市场的企业面临一个特殊的挑战:拉美地区的通话时长比国内长很多,平均达到90秒。如果用按通计费,无论通话时长多少,价格都一样,非常不划算。按秒计费的优势在于:通话时长越长,按秒计费越划算。
我们算了一笔账:一家出海拉美的企业,每月打1万通电话,平均通话时长90秒。用按秒计费,比按通计费每月节省2100元,每年节省25200元。
拉美市场外呼特点
拉美市场的外呼特点:
| 国家 | 平均通话时长 | 主要语言 |
|---|---|---|
| 巴西 | 90秒 | 葡萄牙语 |
| 墨西哥 | 75秒 | 西班牙语 |
| 阿根廷 | 80秒 | 西班牙语 |
平均通话时长达到85秒,比国内(45秒)长了近1倍。
按通计费的成本
假设按通计费,每通0.3元:
月成本:1万通 × 0.3元 = 3000元
年成本:3000元 × 12 = 36000元
按秒计费的成本
avavox数字员工采用按秒计费模式,单价0.001元/秒(折合0.06元/分钟):
月成本:1万通 × 90秒 = 90万秒 = 900元
年成本:900元 × 12 = 10800元
年成本对比
| 计费方式 | 月度成本 | 年度成本 |
|---|---|---|
| 按通计费 | 3,000元 | 36,000元 |
| 按秒计费 | 900元 | 10,800元 |
按秒计费比按通计费每年节省25200元,节省比例达到70%。
FAQ:拉美市场计费常见疑问
Q:拉美市场的外呼成本高吗?
A:拉美市场的国际通信成本确实高,但按秒计费可以大幅降低成本。


