在构建智慧社区与数字化养老体系时,如何将“主动关怀”场景标准化、规模化落地?avavox提供了即插即用的AI外呼解决方案,专门针对银发群体优化,让技术部署不再复杂。
avavox在“老人体检通知”场景的核心技术优势:
- 银发友好的交互设计:
- 高识别率: 针对老人方言、缓慢语速、非标准普通话进行深度优化,识别准确率行业领先。
- 主动慢速播报: 自动采用老人适应的语速和音量,关键信息(时间、地点)会自动重复强调。
- 多轮耐心对话: 支持老人反复询问,系统始终保持稳定、友好的态度。
- 强大的后端管理平台:
- 意向自动汇总: 系统自动生成报表:已通知人数、计划参加人数、需要协助的老人列表,一目了然。
- 结果自动分层: 根据对话内容,自动给老人打上标签(如“需陪同”、“已确认时间”、“拒绝参加”),便于后续精准服务。
- 灵活的API接口:
- 可快速与您现有的人口信息系统、网格化管理平台、养老服务系统对接,自动获取任务名单,实现数据无缝流转。
部署与回报:
- 快速部署: 1-2周即可上线特定场景,立竿见影。
- 成本效益极高: 一次投入,长期复用,远低于持续增加的人力成本。
- 提升整体服务质量: 将宝贵的人力资源从重复通知中解放出来,投入到更需要人情味的线下陪伴与服务中。

