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体验优化
通知提醒支持灵活配置;余额与积分支持多条提醒规则;充值通知支持添加接收人
通知提醒支持灵活配置
企业管理员可在企业后台统一管理余额、积分、企业存储空间不足和充值通知。余额与积分提醒支持按当前企业或已开通自主充值的空间,分别设置提醒条件、通知对象和启停状态,满足不同业务范围下的通知需求。
余额与积分支持多条提醒规则
同一企业或空间可根据不同的提醒条件和通知对象配置多条规则,每条规则均可独立启用或停用,让不同角色及时收到所需提醒。
充值通知支持添加接收人
充值通知在保留原有固定通知对象的基础上,支持添加额外通知对象。企业后台与系统工作台的通知配置保持同步,减少重复设置,让重要通知及时触达相关人员。
全面升级Agent对话能力;优化列表全选操作;完善PaaS架构文档
全面升级Agent对话能力
您可在 Agent 对话界面,实现同一会话串联多类业务场景,系统智能优化标签匹配与用户意图识别,让机器人对话应答更精准智能。

Agent 对话界面-同一会话串联多类业务场景
优化列表全选操作
您在任一列表页面操作全选时,可单独取消任意单项勾选,无需全部重选,操作更灵活。

列表页面-全选后可单独取消单项
完善PaaS架构文档
您可查阅平台更新的 PaaS 文档,内含完整的架构说明与业务流程介绍,方便快速查阅、参考对接。
工作台余额区分「金额」与「积分」;标签删除优化;Webhook 支持推送标签
工作台余额区分「金额」与「积分」
您可在工作台首页,直接查看账户当前的金额与积分。

工作台首页-余额区分金额与积分
标签删除优化
您可在**「组件-标签」**页删除标签时,系统不再校验其所属标签组是否已被机器人绑定,您可直接清理不再需要的标签,无需先解除标签组绑定。
Webhook 支持推送标签
Webhook 推送新增标签推送项,您可将通话中标记的标签一并推送至业务系统,便于按标签对通话结果分类处理。

Webhook 推送设置-标签推送项
背景音调节支持 0-200% 的调节范围;静默处理的逻辑优化挂断机制
背景音调节支持 0-200% 的调节范围
您可以在机器人配置页 - 背景音配置来调整背景音音量了!我们目前可支持 0-200% 的音量大小哦~

背景音音量调节
静默处理逻辑优化挂断机制
- 静默语留空时,客户无应答,机器人将结合当前语境触发总结式静默回复;
- 交互中若触发再见语,即使未达到设定静默次数,也将执行挂断指令。