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如何获取群机器人 Webhook 地址?
为了将 AI 筛选出的高意向客户实时推送到您的工作群,您需要在对应的办公软件(钉钉、企业微信)群组中添加"群机器人",并获取 Webhook 地址。
以下是主流平台的配置步骤:
钉钉 (DingTalk) 接入指南
注意事项
钉钉用户请注意:钉钉机器人必须配置"加签"密钥才能发送消息。
- 打开您想要接收通知的钉钉群(建议新建一个专门的"线索同步群")。
- 点击群右上角的 「群设置」 图标 -> 选择 「智能群助手」 -> 「添加机器人」。
- 在机器人列表中选择 「自定义」,点击添加。
- 安全设置:
- 在安全设置中,勾选 「加签」。
- 系统会生成一串以SEC开头的密钥,请复制这串密钥,填入系统的"加签密钥"输入框中。
- 勾选同意协议并完成添加。
- 复制生成的Webhook地址,填入系统的"Webhook 地址"输入框中。
企业微信接入指南
- 打开您想要接收通知的企业微信群。
- 右键点击群名称(或点击右上角"..."),选择 「添加群机器人」。
- 点击 「新创建一个机器人」,设置机器人名称(例如:AI线索助手),点击添加。
- 添加成功后,页面会显示 Webhook 地址。
- 点击 「复制地址」,将其填入系统的"Webhook 地址"输入框中。
常见问题
Q: 点击"发送测试消息"失败怎么办?
- 钉钉用户:请检查是否正确复制了以SEC开头的密钥,且必须勾选"加签"模式(不要选IP白名单)。
- 通用检查:请确保 Webhook 地址以
https://开头,且没有多余的空格。
Q: 推送的消息为什么没有提醒?
- 请检查您的群消息设置是否开启了"免打扰"。
- 建议将机器人设置为"特别关注"以确保不错过重要商机。