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线路管理
申请线路
- 进入线路管理模块，点击右上角 申请线路 按钮。
- 弹出申请线路对话框，以下
*号为必填项。
| 填写指南 | ||
|---|---|---|
| 信息分类 | 字段 | 详细说明 |
| 基础业务信息 | 客户名称 | 不可更改 |
| 所属行业 | 在下拉菜单中选择所属的行业 | |
| 业务场景 | 在下拉菜单中选择业务场景 | |
| 话务与号码需求 | 预估日外呼量 | 每日的外呼拨打数量 |
| 拨打地区 | 外呼需要拨打的地区 | |
| 外显类型 | 选择倾向的外显号码类型 | |
| 合规资质与话术 | 调试通话记录 | 在系统中选择通话记录 |
| 其他证明材料（业务授权书/特殊资质） | 资质证明的材料扫描件/图片 | |
| 联系信息 | 联系电话 | 默认使用申请账号的手机号，可手动修改以便沟通 |
下一步操作
- 阅读并勾选同意《线路协议》
- 点击确定完成申请线路，等待后台工作人员审核
- 若线路申请未通过，可在系统中查看拒绝原因，并根据提示修改申请信息后重新提交
- 当线路申请通过后，可在系统中对线路状态进行管理（如启用、暂停、删除等操作）
自有线路
当您拥有自有线路资源时，可直接创建至系统中使用。
点击线路模块中的 自有线路 选项，点击 新建线路。
| 填写指南 | ||
|---|---|---|
| 线路名称 | 如 xx自有线路 | |
| 线路 IP | 需要输入正确的线路IP和端口，如 123.456.789.3:5060 | |
| 最大并发 | 该线路的最大并发数 | |
| 可呼时间 | 该线路可以呼叫的时段 | |
| 被叫前缀 | 完整填写被叫前缀 | |
| 主叫号码 | 完整填写主叫号码 | |
| 外显类型 | 选择该线路的外显号码类型 | |
| 拨打异地号码 | 根据线路属性选择拨打异地号码是否加0，不确定可以不选 | |
| 号码归属地 | 根据线路属性按需选择主叫号码归属地，不确定可以留空不选 | |
| 盲区 | 根据线路属性，按需选择被叫号码禁拨区域（北京、西藏自治区、新疆维吾尔自治区），不确定可以留空不选 | |
| 单号码每日最大呼叫次数 | 根据线路属性，按需配置每个号码每日的最大呼叫次数限制（呼叫频次） | |
下一步操作
- 点击 确定 完成自有线路配置
- 联系对接负责人审核通过后，方可拨打测试