通话中
02:47
LIVE
Ava · AI 数字员工
9:41
avavox · 智能助理
正在通话…
▍
…
客户
为什么制造企业的营销增长，总是卡在“人”上？
业务诊断中
制造业14:23⚠严重
14:21⚠中
14:18⚠低
38%订单延误
+50%废单率
6 项告警
产品知识门槛高
制造产品型号多、参数复杂，难以快速掌握，沟通效率低、易出错
外呼营销成本高
传统电销团队人力投入大，但受限于产品复杂度，实际转化效果不稳定
售前响应不及时
客户咨询高峰期，销售与客服人手不足，高意向线索因等待而流失
渠道跟进效率低
经销商、代理商线索分散，人工回访成本高、覆盖不全，大量潜客沉睡
转化依赖个人经验
优秀销售顾问稀缺，新人培养周期长，沟通质量参差不齐，难以规模化复制
售后技术支持压力大
客户遇到设备使用或故障问题，电话咨询排队久，现场服务成本居高不下
不是机器人，是能讲技术参数、会跟单的AI顾问
潜客咨询中
#MFG-7842CRM 已同步
采购
某汽车零部件厂 · 王经理 · 14:23
采购 20 台 200 吨级伺服压力机,精度 ±0.05mm,X-200S 跟 X-200P 区别?
识别意图:询价·大单型号对比高意向
a
avavox · Mark 03 · 14:23
X-200S 伺服直驱,精度 ±0.03mm,符合需求;X-200P 经济版精度 ±0.08mm,价低 18% 但不达标。建议 X-200S,可安排上门 demo。
98.7% 参数准确参数准确
·2,400+ SKU 库SKU 库
·支持技术参数拟人化语音交互 + 复杂产品知识理解
支持大模型触达潜客，像资深销售一样自然对话，准确解答产品参数、技术规格等复杂问题
AI Studio · 自然语言生成
● 30 秒就绪你只需要描述:prompt-input
"我需要一个 承接 200 吨级压力机询价、能讲解技术参数差异、帮我邀约现场试用的销售员工"
M
Mark 03
已上线压力机销售员 · v1.0 · MFG-04
询价应答参数对比试用邀约
无需代码 · 无需 IT 介入3 步 完成 · 30s 就绪
聊聊天搭建专属AI员工
只需用自然语言描述产品特点和常见问答，即可快速生成专属AI数字员工
客户全旅程 · 自动跟单● Live · 247 客户
✓
线索初触
官网留资 · 展会扫码
247
Day 1
✓
需求摸排
AI 外呼 · 技术问询
178
Day 2
3
试用邀约⚡ 进行中
现场演示 · 样品送样
92
Day 5
4
方案报价
价格协商 · 合同审核
34
Day 14
5
成交转化
签约 · 首单交付
21
Day 30
线索 → 成交转化率8.5%(行业均值 3.2%)
更聪明的营销跟单能力
熟悉企业产品库、技术参数与行业标准，能够理解客户关注点，并动态调整沟通策略
大模型训练中
v2.4.7+2.1% ↑
12 周累计训练
98.2%
问答准确率(初始 76%)
通话样本
980k
同期数据
W1W4W8W12
+22pp
准确率提升
142×/日
话术迭代
-43%
客诉率下降
数据驱动持续优化
基于大模型持续学习通话数据与客户反馈，不断优化沟通话术与问答逻辑
从线索到成交，AI 正在主动完成这些营销工作
从潜客触达 → 技术跟进 → 产品匹配 → 展会邀约 → 复购备件 → 售后报修
潜客首次触达与产品咨询
实时 · 14:23
潜客外呼中倒计时 00:00:38
a
王经理您好，看到您在官网留资询问 200 吨压力机，我是 avavox 的销售助理 Mark。请问您主要看重哪些技术指标？
主要是定位精度和换模速度，我们做汽车冲压的，效率要求高。
客
a
了解。X-200S 定位精度 ±0.03mm，换模 90 秒内完成，完全适配您的产线。要不要安排技术经理周三上门 demo？
行，周三下午吧。
客
通话时长 42s · 意向打分 91 · 已派单技术经理
潜客首次触达与产品咨询
对留资、询价的潜客进行第一时间外呼回访，主动介绍产品方案，解答技术参数等常见问题
<5min
触达响应时长
78%
首通接通率
96%
参数命中率
适用场景
- 官网/落地页留资
- 展会扫码与名片登记
- 信息流广告询价
配套能力：智能号码池 · 行业知识库 · CRM 自动同步
👉 结果：提升线索触达率，避免高意向客户流失
1 / 6 · 潜客首次触达与产品咨询
他们用AI撬动了营销杠杆，实现了真正的增长
线索触达效率
+130%
有效线索转化率
+50%
中型建筑设备企业
订单确认周期
-60%
沟通偏差废单率
-50%
高端制造企业
咨询平均等待时长
−75%
客户流失
−60%
某五金建材连锁企业
目标客户触达效率
+150%
邀约转化率
+55%
表面新材料生产企业