01
组建海外销售团队成本极高
欧美销售人均年薪 $80K+，东南亚 $30K+，团队搭建周期长，人员流动率高，管理半径有限
本质
人力成本指数级增长，规模化触达成为奢侈品
Multilingual Agent · Live
18+ 语种 · 全球路由multilingualEN西日阿韩泰
a
Hi Mr. Smith, this is Sarah from avavox. Your package is arriving tomorrow 2-5 PM. Will you be home?
客
Yes, I'll be home.
a
Perfect! Driver Mike, contact +1-555-0123. Anything else?
客
No thanks, all good!
意向打分
95
当前状态
Confirmed
CRM 状态
✓ Synced
96%
多语言识别准确率
90%
触客成本下降
秒级
计费方式灵活
多国
全流程合规 · 中美欧+东南亚
不是你触达不到，而是“出海联络体系跑不动”
跨时区、跨语言、跨文化 — 差的不是名单数量，而是一套高效、稳定、可规模化的全球智能外呼能力
问题
02
国际合规复杂，触礁风险高
不同国家对商业外呼频次、时段、录音、拒收名单有严格规定，稍有不慎就会触发罚款、封号甚至法律诉讼
本质
没有系统级国际合规约束，出海寸步难行
03
时差导致黄金窗口持续流失
北美客户活跃时，亚洲团队已下班；欧洲上午的线索，等到下午已冷却
本质
时间错配让过半高意向线索在等待中流失
04
触达率低，黄金联络窗口被浪费
跨时区导致最佳外呼时间难以把握，大量电话无人接听，新用户激活、订单通知等关键沟通被错过
本质
触达能力不足，而不是用户不感兴趣
05
多语言能力缺失，小语种用户无法有效沟通
东南亚、中东、拉美等市场用户偏好本地语言沟通，英语外呼转化率低，用户听不懂或直接挂断
本质
没有多语言覆盖能力，等于放弃大量市场
06
数据不闭环，无法持续优化沟通策略
只看到结果，看不到过程，无法判断哪类用户最容易转化，什么当地时间触达更有效，哪种多语言话术转化更高
本质
决策靠经验，而不是数据
你的全球销售团队，可以无限复制
avavox AI Agent = 精通 18+ 语言的全球客户经理 × 7×24 小时在线 × 零管理成本
全球智能触达
300+ 全球运营商直连 · 智能路由最优线路
批量自动外呼 + 智能重拨机制
有效通话识别
自动过滤空号/拒接/语言障碍/无效沟通
精准识别"有真实意向"的用户
多语言分层策略
支持英语、西语、阿语、日语、韩语、泰语、印尼语等 18+ 语言
按用户语言偏好与生命周期智能匹配话术
全流程合规控制
内置各国合规规则(时段/频次/拒收)
全量录音留痕，降低跨境投诉与封号风险
AI 标准化执行
统一多语言话术与流程，稳定输出
摆脱对人工小语种坐席能力与情绪的依赖
数据驱动优化
打通触达-沟通-转化全链路数据
持续优化策略，提升整体 ROI
全球增长，一个平台全场景覆盖
覆盖跨境营销、客户回访、通知验证、售后关怀等关键国际化业务场景
🌍 跨境电商
跨境电商客户召回与复购
用户下单后，自动用当地语言拨打国际电话，确认订单信息、物流进度、签收提醒
签收后触发售后关怀电话，收集反馈，降低退货率
🌍 NPS / CSAT
跨国满意度调研
服务或交易完成后，自动发起 NPS 或 CSAT 电话调研，多语言问卷交互，用户通过语音或按键回答
实时记录并生成多维度分析报告
🌍 出海游戏
出海游戏用户召回
针对流失或低活跃玩家，用其偏好语言电话唤醒，告知版本更新或活动福利，引导重新登录
结合智能对话识别意向，高意向用户自动推送短信链接
🌍 出海金融
出海金融产品营销
新注册用户开户邀约、理财产品推荐，用本地语言介绍权益与活动
AI 识别用户兴趣点，自动转接人工或发送详情邮件，提升开户转化率
🌍 身份验证
海外 App 身份验证
二次验证或高风险操作时，自动拨打用户手机，多语言播报验证码，替代短信 OTP
支持防欺诈检测，提升验证成功率，降低国际短信被拦截的风险
🌍 B2B 邀约
国际展会邀约与确认
向目标客户拨打邀约电话，确认参会意向、时间地点、入场方式
智能问答解答常见问题，会前自动提醒，提高实际到场率
国际化业务外呼 Agent 的四大技术支点
不只是会打电话，而是能理解多语言、持续对话并推动转化的出海智能外呼 Agent
客户说
🇺🇸 EN"Wait, what time does my package arrive again? You said tomorrow but I forgot..."
大模型语义解析
AI 听懂了 ✓
客户咨询包裹送达时间
Customer asks delivery time
意图：送达确认语言：English阶段：Post-purchase
多语言语义理解
92%¹
无需预设词
✓
模糊表达
支持
¹ 基于 18 语种 5 万通线下评测
真正理解你在说什么
不依赖预设关键词，18 语种大模型语义理解，像真人一样听懂模糊表达，精准抓住客户真实需求
avavox
智能调度
Claude
DeepSeek
Qwen
Gemini
ChatGPT
豆包
Grok
● 实时调度
7 模型
协同
智能调度
毫秒级
兼顾
自然 + 精度
七大模型协同工作
接入 Claude、DeepSeek、Qwen 等七大全球主流大模型，按需智能调度，兼顾对话自然度与业务精度
真人级对话 · 14:23🌐 EN+ES
延迟 380msa
Hi Maria, this is Lily from avavox. Tu pedido llega mañana — 您方便周二还是周三签收?自动切换语言
客
Tuesday is better.
a
Got it! Driver will call you between 2-5 PM. Need anything else?
客
No, thanks.
a
Perfect, you'll get an SMS reminder 1 hour before delivery ✓同步 CRM
响应延迟
< 500ms
支持
18+
音色克隆
30s
像真人一样对话
响应延迟 < 500ms，18 语种自动切换，多轮对话能力，提升跨境沟通深度。可克隆金牌全球客户经理声音，让每通海外电话都有温度
数字员工 · 全链路闭环
从海外触达到全球转化
↗ +30% 海外转化
全球触达
50,000
本地接通
36,500
多语沟通
18,200
意向确认
6,800
转化/复购
2,150
18 语种 · 全球覆盖 · 数据闭环优化
从海外触达到全球转化，一肩挑
5 阶海外漏斗自动转化、每通通话沉淀为跨语种意向标签与全球营销策略资产，数据闭环让出海 Agent 越用越聪明，平均提升海外转化 +30%
3 分钟，搭建属于你的出海 AI 外呼系统
无需开发、无需复杂配置，选择多语言模板，上传号码、设置时区，即可启动全球外呼任务
01
你说 ▸ AI 助手
帮我搭建一个英语电商售后回访员工，语气热情专业 + 自动多语切换...
话术脚本生成中28s
已生成 312 条话术✓ 自动适配
聊聊天描述需求
聊聊天描述业务需求，AI 自动生成精准话术脚本
02
contacts.csv
3,420 行 · 已校验
外呼时段
09:00 — 18:00 · 工作日
并发外呼200 路
✓ 配置完成 · 无需 IT 介入
导入号码 + 设置时间
导入号码，设置外呼时间，无需 IT 团队介入
03
任务运行中
03:24:18已外呼
12,840通
全球触达
12,840
接通
9,650
意向确认
1,247
意向确认 1,247✓ 同步 CRM
一键启动 + 实时报告
一键启动外呼任务，实时查看通话数据与意向报告